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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Adiuvare S.r.l.
Via Filippo Pizzicannella, n. 22
00045 Genzano di Roma (RM)
Partita IVA: 15662501004
REA: RM - 1605713
Iscritta al ROC - Registro degli Operatori di Comunicazione n. 39422 del 19/05/2023
Telefono: 06 87646960
Cellulare: +39 342 3216798
E-mail: info@adiuvaresrl.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando l'utente utilizza il modulo di contatto presente sul sito, vengono richiesti e trattati:

  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • contenuto del messaggio inviato.

I dati sono forniti volontariamente dall'utente e sono necessari per consentire ad Adiuvare S.r.l. di ricevere, esaminare e rispondere alla richiesta.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, codici di risposta del server e altri parametri relativi all'ambiente informatico dell'utente.

Tali informazioni possono essere utilizzate per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi o attività illecite e svolgere attività tecniche di amministrazione e manutenzione.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione delle richieste di contatto: per ricevere e rispondere alle richieste inviate tramite il modulo del sito o attraverso i recapiti pubblicati;
  • adempimento di obblighi di legge: quando il trattamento sia necessario per rispettare obblighi normativi, amministrativi, fiscali o richieste delle autorità competenti;
  • sicurezza e funzionamento del sito: per garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura, prevenire utilizzi abusivi, incidenti informatici, accessi non autorizzati o altre attività dannose;
  • accertamento, esercizio o difesa di diritti: ove necessario per tutelare i diritti e gli interessi di Adiuvare S.r.l. in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Il trattamento dei dati trasmessi attraverso il modulo di contatto si fonda principalmente sulla necessità di dare seguito alla richiesta dell'interessato e, ove applicabile, di adottare misure precontrattuali su richiesta dello stesso, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Gli eventuali trattamenti necessari per adempiere obblighi normativi si fondano sull'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. I trattamenti necessari alla sicurezza del sito e alla tutela dei diritti del Titolare possono fondarsi sul legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

Adiuvare S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate al rischio al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione indebita.

5. Modulo di contatto

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono trasmessi al server del sito e inviati alla casella info@adiuvaresrl.it, gestita da Adiuvare S.r.l.

Il modulo è utilizzato esclusivamente per consentire ad Adiuvare S.r.l. di gestire e rispondere alla richiesta dell'utente.

L'utente è invitato a non inserire nel campo libero del messaggio dati personali non necessari rispetto alla richiesta, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario.

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire l'invio e la gestione della richiesta.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile l'invio del messaggio o la relativa risposta.

7. Periodo di conservazione

I dati ricevuti attraverso il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione e alla definizione della richiesta e dell'eventuale rapporto conseguente.

I dati possono essere conservati per un periodo ulteriore quando ciò sia necessario per adempiere obblighi di legge, gestire eventuali contestazioni o tutelare i diritti del Titolare.

I dati tecnici e i log di sistema sono conservati secondo le esigenze di sicurezza, manutenzione e funzionamento dell'infrastruttura e secondo i termini applicati dai fornitori tecnici, fatti salvi eventuali obblighi di legge.

8. Hosting e fornitori tecnici

Il sito è ospitato su infrastrutture di hosting fornite da Aruba.

Il fornitore dell'infrastruttura tecnologica può trattare dati tecnici e dati di navigazione nella misura necessaria a garantire l'erogazione, la sicurezza, la manutenzione e il corretto funzionamento del servizio.

Adiuvare S.r.l. può inoltre avvalersi, ove necessario, di fornitori di servizi informatici, consulenti e altri soggetti che trattano dati esclusivamente per finalità connesse ai servizi forniti e secondo la normativa applicabile.

9. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato di Adiuvare S.r.l. e, quando necessario, comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi tecnici, informatici, amministrativi, professionali o legali.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche, giudiziarie o di controllo quando ciò sia previsto dalla legge o necessario per adempiere a un obbligo giuridico.

I dati personali non vengono diffusi.

10. Risorse e servizi tecnici di terze parti

Alcune risorse tecniche necessarie alla visualizzazione e al funzionamento del sito possono essere fornite tramite infrastrutture esterne, come librerie JavaScript, font, icone o reti di distribuzione dei contenuti (CDN).

Nel momento in cui il browser dell'utente richiede tali risorse, il relativo fornitore può ricevere informazioni tecniche quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, la data e l'ora della richiesta e altri dati normalmente trasmessi nelle comunicazioni Internet.

Adiuvare S.r.l. adotta, ove possibile, soluzioni volte a ridurre il ricorso a servizi esterni e a limitare la trasmissione di dati non necessaria.

11. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Adiuvare S.r.l. privilegia il trattamento dei dati all'interno dello Spazio Economico Europeo.

Tuttavia, l'utilizzo di determinati fornitori o risorse tecniche di terze parti può comportare, direttamente o indirettamente, il trattamento di dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento dovrà avvenire nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e mediante uno degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti dalla legge.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l'accesso ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
  • richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: info@adiuvaresrl.it.

13. Reclamo al Garante

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 GDPR, oppure di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.


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Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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